2회차/ 사례연구 - 위키피디아

책 내용 정리
위키피디아는 세계에서 가장 거대한 규모의 협업 프로젝트로 '웹 2.0'의 정수라 평가 받음

웹 2.0의 기원
'팀 버너스 리'가 1990년에 월드와이드웹을 만들 때 품었던 생각이 사람들이 협력해서 지식을 구축하고 공유하는 공간 이었음

팀 버너스 리는 모든 웹프라우저가 단순히 페이지를 읽는 것에 그치는 것이 아니라 편집을 할 수 있어야 한다고 생각했는데

이는 이후 십여년간 비상식적인 전망이라 여졌으나 시간이 흐른 후 웹 2.0에 대한 관심이 커지면서 팀 버너스 리가 생각했던 구상 했던 시대가 됨

웹 2.0 이라는 개념을 만들어낸 '팀 오라일리'는 웹 2.0을 집단지성에 동력을 부여하는 것이라 하였고

구글 CEO인 '에릭 슈미트'는 인터넷과 겨루지 말라는 말로 협업적인 프로젝트를 추구해야 한다고 강조

위키피디아의 탄생
위키피디아는 누피디아라는 '지미 웨일즈'와 '래리 생거'가 구축한 온라인 무료 백과사전에서 진화한 것

웨일즈는 비영리 자선단체인 위키피디아 재단을 설립하고 위키피디아를 그 재단에 기부하여 위키피디아가 상업화 되지 않도록 하였다

위키피디아는 2007년 2월 160만개의 영어판 아티클을 포함하여 250개 언어의 600만개의 아티클을 보유했고 2008년 4월이 이르면 전세계 웹사이트 랭킹에서 9위에 오른다

위키피디아의 신뢰성
위키피디아의 내용을 신뢰성 떨어지는 정보로 치부하는 경향이 있는 반면 과학저널 네이처지엔 위키피디아가 그 과학적인 정확성에 있어 브리태니커 백과사전과 거의 비등한 수준에 이르렀다는 논문이 실린지 오래 전(2005년)

위키피디아 정보의 훼손
위키피디아는 누구나 수정할 수 있기 때문에 어느 아티클에서 훼손이 발생하더라도 다른 사람들에 의해 다시 수정된다

그리고 일부 아티클을 높은 수준의 훼손 가능성 때문에 프로텍션(편집 불가) 되거나 세미-프로텍션(신규 사용자에 의한 편집 불가)이 되는 경우도 있지만 이와 같은 사례는 극소수

관계자가 직접 글을 올리는 등 편견에 치우친 문장이나 거친 해석 등을 올리는 경우에 대한 비판이 있는데 이는 다른 많은 비판들과 마찬가지로 시간이 지남에 따라 이러한 일들이 자정되어 균형을 잡게 된다

논쟁적인 토픽들은 사람들이 나름의 꿍꿍이를 가지고 관여하도록 유혹하지만 그런 사람들일지라도 다른 이들과 대화를 하게 되고 결국에는 여러 관점들이 균형 있게 제시된다 9/11 음모론과 홀로코스트 부인 등과 같은 상세한 아티클들이 그 사례

위키피디아와 공론장
독일의 사회학자인 위르겐 하버마스가 합리적이고 비판적인 논의가 벌어지는 포럼으로서 '공론장'을 제시한바 있는데,

많은 학자들은 이 개념을 미디어의 사회적 역할에 대한 이상적 모델로 사용하면서 공론장으로서의 미디어가 가치 있는 사회적 토론들을 고양시키고 국가 권력에 대한 감시역할을 해야 한다고 주장했다

공론장은 이상적 모델로서 유용한 개념이었지만 현실에선 정당간의 대립이 언론인들과 미디어 기업 간의 경쟁과 더불어 나타나면서 해결점 없는 분쟁의 장이 되고 있는 모습을 보여주었다

1990년대 인터넷이 대중화되면서 하버마스의 이상이 실현되는가 했지만 여전히 당파적 적대행위들과 플레임 전쟁의 특성이 나타났다

위키피디아가 이에 대한 하나의 해법을 가지고 있는지도 모른다

협업적으로 한 주제에 관한 아티클을 중립적인 관점에 이르도록 만드는 그 과정 자체가

다른 관점을 지닌 사람들로 하여금 보다 성숙한 자세로 자신의 논지를 주장하고 논의하도록 만들기 떄문이다

경영상의 어려움
지미 웨일스의 호소문

저작권
위키백과의 가장 큰 특징은 누구나 편집과 관리에 참여할 수 있다는 점으로, 인터넷을 통해 누구나 글을 고칠 수 있는 체계인 위키로 만들어져 있다.

위키백과의 내용은 처음에는 GNU 자유 문서 사용 허가서 아래 배포되었으나 2009년 6월, 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-동일조건변경허락 3.0으로 변경되었다. 위키피디아의 단점이 이 저작권 부분이다. 즉, 위키피디아는 곧 수정하게 될 것이라고 본다. 무엇을? 여러 필자가 섞여서, 즉 갑을병정을이 모두 함께 [사과]라는 문서를 만든다. 문제는, 이 문서의 저작권이 도대체 누구한테 있는지 헷갈린다는 점이다. 따라서, 법적 책임이 누구에게 있는지 명확하지 않고, 누구에게 소송을 걸어야 하는지, 어떻게 필자에게 연락을 해야 하는지, 모두 막막하다는 점이다. 더구나, 저작권은 필자가 죽으면 사후 50년이 지나면 저작권이 소멸되는데, 위키피디아는 도대체 저작권이 소멸된 문서가 있을 수가 없다는 것이다. 왜? 내내 공동필자들이 다 살아있을테니 말이다 구글 놀과 위키피디아의 비교

위키피디아에 대한 비판

 * 정확성 및 신뢰성 문제
 * 공정성 및 중립성 문제
 * 성적인 내용의 문제
 * 참여자 층의 비다양성

위키백과에 대한 비판

제 2의 위키
네티즌이 만드는 세계 최대 온라인 백과사전 위키피디아 창업자 중 한명이 위키피디아와 경쟁할 제2위 위키피디아를 만든다. 파이낸셜타임스는 17일 위키피디어 창업자 중 한 명인 래리 생어가 위키피디아의 장점인 개방성은 살리면서 편집자들이 콘텐츠를 관리해 정보의 신뢰성을 높인 ‘시티즌디움’을 만든다고 보도했다. 지난 2001년 세상의 지식을 지구상 모든 사람과 공유하자는 취지로 만들어진 위키디피아는 200여개 언어로 운영되는 인터넷 백과사전. 누구나 글을 쓰고 수정 보완할 수 있는 무료 공개 사이트지만 그동안 정보의 신빙성문제가 논란이 돼왔다. 정치적으로 민감한 사안 등에 대해 상충되는 이해관계가 그릇된 정보 수록을 낳았던 것. 시티즌디움은 권위 있는 전문가를 편집자로 내세워 관련 정보를 정리하도록 하는 한편 자원봉사자를 이른바 ‘관리원(constable)’으로 위촉, 의견 대립을 조정한다는 방침이다. 시티즌디움을 준비 중인 래리 생어는 “위키피디아의 최근 글들은 합의된 관점을 반영하고 있지 못하다”면서 “반복해서 많은 글을 올리는 사람의 의견이 채택되고 있는 것이 문제”라고 지적했다. 래리 생어는 또 “지미 웨일스와 위키피디아를 처음 만들었지만 온라인 백과사전이 만들어지는 과정에서 전문가의 역할이 배제되는 것을 지켜보고 좌절감을 느껴 1년 만에 위키피디아를 떠났다”고 말했다. 시티즌디움은 자원자 중 최소한의 자질을 갖춘 사람들을 편집자로 선발할 계획이라면서 불완전하지만 효과적인 제도가 될 것이라고 전망했다. 래리 생어는 또 위키피디아의 140만여개 항 목을 그대로 가져와 전문가로 하여금 내용을 재검토하게 할 것이라며 이를 그리스신화에 나오는 아우게이아스왕의 30년간 방치된 마굿간 청소에 비유했다. 시티즌디움은 수일 내 소수 원하는 사람에게 먼저 공개된 뒤 연말까지 일반인에게 확대 오픈된다. 위키피디아 창업자, ‘제2의 위키피디아’ 만든다